Ringfoon is een telesecretariaat die zorgt voor de telefoonpermanentie binnen uw bedrijf of praktijk.

Onze doelstelling is dat u altijd en overal bereikbaar bent, maar dat uzelf enkel de noodzakelijke en dringende oproepen aanneemt.

Het Ringfoon tele secretariaat heeft een exclusieve afdeling voor artsen en medici. Daarnaast maken ook bedrijven, vrije beroepen en organisaties gebruik van onze diensten. U schakelt uw oproepen door naar een gepersonaliseerd telefoonnummer. Dit laat ons toe om in uw naam, zoals vooraf besproken, de telefoon te beantwoorden: "Met het secretariaat van dokter...", "Goedemiddag, met Belgacom, wat kunnen we voor u betekenen....".

Het doorschakelen zelf kan zonder ons vooraf te verwittigen en wanneer u dat nodig acht. Het telesecretariaat staat paraat iedere werkdag doorlopend van 8.00u tot 20.00u en op zaterdag van 9.00u tot 12.00u. Onze operatoren genoten allemaal een interne opleiding. Ze zijn héél klantvriendelijk, hulpvaardig en viertalig. De gemiddelde leeftijd van 40/45j zorgt voor een betrouwbare aanpak en de noodzakelijke praktijk ervaring.

Wie maakt gebruik van het tele onthaal en het tele secretariaat?
1) Het telesecretariaat is vooral gericht op medici en andere vrije beroepen. Afspraken maken voor patiënten en klanten en invoegen in de online agenda, standaard vragen beantwoorden,...
2) Customer services: Bestellijn, Technical support, Klachtenbehandeling, Helpdesk,...
3) Agendabeheer: Wij bieden kosteloos het "Ringfoon online agenda" aan. Een online agenda systeem aangepast aan uw praktijk zonder bijkomende investeringen of infrastructuur kosten. Het systeem is een eigen ontwikkeling. Dit geeft ons de vrijheid om deze naar uw eigen specifieke wensen aan te passen.

Indien u verdere inlichtingen wenst aarzel dan niet ons te contacteren.
Tel: 0475 81 54 94
Email: info@ringfoon.be